GO - LNEC


Projeto nº POCI-05-5762-FSE-000069



Objetivo do projeto

O projeto GO-LNEC - Capacitação para a Melhoria da Qualidade na Gestão Operacional do LNEC- visa capacitar o Laboratório com modelos organizativos e de gestão do negócio racionalizados, ágeis, automatizados, flexíveis, uniformes, transparentes e eficientes.

Objetivo específico

Contribuir para que o LNEC venha a ser uma instituição orientada para a gestão pela qualidade total, cumprindo os oito princípios de excelência:
1. orientação para os resultados
2. focalização no cliente
3. liderança e constância de propósitos
4. gestão por processos e factos
5. desenvolvimento e envolvimento das pessoas
6. aprendizagem, inovação e melhoria contínuas
7. desenvolvimento de parcerias
8. responsabilidade social
Investimento Total: € 313 447,20

Apoio Financeiro da EU: € 178 508,18

Apoio Público Nacional: € 134 939,02



Subprojetos

  • Subprojeto A – Implementação do Modelo de Autoavaliação CAF (Common Assessment Framework) na Administração Pública
  • Subprojeto B – Capacitação para a Melhoria Operacional e para a Gestão por Processos (método de gestão LEAN).


METODOLOGIAS
ATIVIDADES
Subprojeto A
Metodologia CAF
A1 – Gestão do projeto
A2 – Autoavaliação
A3 – Implementação e melhoria do processo
A4 – Reconhecimento Effetive CAF User
Subprojeto B
Metodologia LEAN
B1 – Gestão do projeto
B2 – Diagnóstico
B3 – Implementação e melhoria do processo



Subprojeto A

R1

Planos de projeto, comunicação e risco - subprojeto A

R2

Planos de projeto, comunicação e risco - subprojeto B

R3

Relatório de Autoavaliação e Plano de ações de melhorias

R4

Relatório de implementação das ações de melhoria

C

Certificado de Effective CAF User

 

Subprojeto B

R5

Relatório de diagnóstico e Plano de ação

R6

Plano de implementação

R7

Relatórios intercales e finais de monitorização, avaliação, auditoria e plano de ações corretivas.


Projeto co-financiado por: