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The integration of performance assessment may be determinant for water utilities and municipalities to improve their management practices regarding storm water systems (SWS). The use of performance assessment in the SW sector has been incipient, and the need to develop a performance assessment framework (PAF) that constitutes a reference for SWS was identified. The article aims to present a PAF, structured into eight objectives, 25 assessment criteria, and 80 performance metrics, namely performance indicators (PI), focusing on the assessment of SWS functioning, considering different performance dimensions and types of SWS. The PAF aims to promote the establishment of performance assessment systems in utilities, supporting the decision-making process and continuous improvement. The PAF was consolidated by incorporating the views and recommendations of two Portuguese water utilities during the validation process. Data collection process constitutes a barrier to the PAF application given the lack of financial and human resources in water utilities.

O Método dos Mínimos Quadrados Parciais (PLS), uma generalização da regressão linear múltipla, é usado para modelar dados de remoção por adsorção de três compostos farmacêuticos (PhCs), de seis efluentes secundários de ETAR a diferentes carvões ativados em pó (PACs). Para a regressão PLS, foram considerados 25 descritores: 7 descritores relacionados com as propriedades dos PhCs, 10 descritores relacionadas com as propriedades dos efluentes e 8 descritores relacionados com as propriedades dos PACs. Esta abordagem de modelação mostrou boa capacidade descritiva, mostrando que as interações hidrófobas PhC-PAC desempenham o papel principal no processo de adsorção, sendo a energia de solvatação e log Kow os descritores mais adequados. Os resultados também sublinham a importância dos efeitos de competição da matéria orgânica dissolvida em água (DOM), nomeadamente dos compostos moderadamente hidrófobos impactando a capacidade de adsorção ou dos compostos hidrófilos carregados afetando a taxa de adsorção de curto prazo, enquanto a matriz inorgânica de água só parece impactar a capacidade de adsorção do PAC e não a adsorção de curto prazo. Para o conjunto de PAC testados, os resultados apontam para a área BET como um bom descritor da capacidade do PAC, enquanto a adsorção de curto prazo parece estar melhor relacionada com o volume de supermicroporos e a densidade do PAC. A melhoria dessas propriedades dos PAC devem ser consideradas como uma forma de refinar o seu desempenho. As correlações obtidas, envolvendo o impacto de descritores relacionados com as águas, os PhC e os PAC, mostram a existência de interações complexas que uma análise univariada não é suficiente para descrever.

A água residual tratada é uma fonte de água alternativa e a sua utilização contribui para a mitigação da escassez de água, através da aplicação da água para reutilização (ApR) em usos compatíveis, como rega de espaços verdes e lavagem de ruas. A modelação do decaimento de cloro em Sistemas de Distribuição de ApR (SDApR), englobando o decaimento de cloro no seio da água e o decaimento de parede, carece de estudos que proponham metodologias de implementação, bem como de trabalho experimental (laboratorial (e.g. testes de decaimento de cloro em ApR) e à escala real). Este artigo apresenta uma metodologia para modelação do decaimento de cloro em SDApR, tendo em conta a modelação hidráulica, o decaimento no seio da água e o decaimento devido à parede, que pretende servir de ferramenta de apoio à identificação das gamas de desinfetante a aplicar e a manter nas redes, contribuindo para promover uma adequada gestão e manutenção da desinfeção. As condições de operação do sistema, as características de qualidade da ApR e os requisitos de residual de cloro a manter na rede são condicionantes a considerar na modelação de um SDApR. Dados os níveis de amónia dos efluentes tratados em Portugal, deve ser dada especial atenção à seleção do desinfetante, propondo-se um residual de monocloramina.

Assessing the Nature-Based Solutions (NBS) contribution to urban resilience, along with developing tools capable of demonstrating their long-term value, comprises a most needed step forward. Nevertheless, the NBS contribution to urban resilience has been yet slightly explored. Given the urban resilience complexity and multiple NBS capabilities, specific needs for a robust assessment should be investigated. This paper identifies the requirements for a comprehensive assessment of the NBS contribution to urban resilience and analyses the main assessment frameworks focused on resilience and NBS for urban drainage. First, the evolution of the resilience concept and relevant resilience assessment frameworks (RAF) are presented. Secondly, NBS challenges to enhance resilience and NBS assessment proposals are analysed. Thirdly, the attributes for assessing urban resilience and aspects to assess the NBS contribution are analysed. To conclude, a critical analysis of the assessment approaches is presented. Important challenges across the RAF have been identified, especially regarding their feasibility of application. Based on the performed analysis, most RAFs are not feasible for city benchmarking and assessing the resilience evolution over time, neither for assessing comprehensively the NBS contribution. Regarding specifically the NBS assessment proposals, just one focused on urban resilience was developed to date, which allows evaluating their contribution over time, between cities, or between different NBS.

Performance assessment is an important management tool in the water sector, and its integration on storm water systems

Powdered activated carbon (PAC) dosing to a conventional activated sludge (AS) reactor is a low-investment option for controlling pharmaceutical compounds (PhCs) in municipal wastewater treatment, but its advantages and limitations in real operating environments are not fully assessed. A 3-week PAC-AS full-scale test was conducted in an oxidation ditch plant to assess PAC impact on effluent quality (PhCs, dissolved organic carbon (DOC) and other parameters), energy consumption, sludge production and costs. DOC-normalized PAC doses of 0.7

Small urban catchments pose challenges in applying performance metrics when comparing measured and simulated hydrographs. Indeed, results are hampered by the short peak flows, due to rainfall variability and measurement synchronization errors, and it can be both difficult and inconvenient to remove base flows from the analysis, given their influence on combined sewer overflow (CSO) performance. A new approach, based on the application of metrics to peak flows for a selected set of different durations, is proposed and tested to support model quality assessment and calibration. Its advantages are: avoiding inconveniences arising from lags in peak flows and subjectivity of possible adjustments; favouring the assessment of the influence of base flow variability and flow lamination by CSOs; promoting integrated analysis for a wide range of rainfall events; facilitating bias identification and also guiding calibration. However, this new approach tends to provide results (e.g., for NSE, r2 and PBIAS) closer to optimal values than when applying metrics to compare the measured and simulated values of hydrographs, so the comparison of results with thresholds widely used in the literature should be done with caution. The various case study examples highlight the importance of using a judicious set of different metrics and graphical analyses

Performance assessment is recognized as an important management tool for urban water systems. This article describes the application of a performance assessment framework for storm water systems, in collaboration with two Portuguese urban water utilities. A performance assessment system was built for each water utility, including objectives, assessment criteria and performance metrics. The results showed the existence of areas vulnerable to flooding occurrences and the need for investment in rehabilitation. The application of the performance assessment framework supports the identification of systems

Performance assessment is essential for effectively managing drinking water systems. It allows to understand the system's behaviour, identify critical components and subsystems, and help with the decision analysis of measures to improve economic, infrastructural and water and energy resources. The current paper proposes an updated methodology for diagnosing drinking water networks, considering different perspectives: water and energy efficiency, infrastructural sustainability, and the quality of service provided, including resilience and redundancy concepts. Several performance indicators and indexes, including Resilience index and Entropy, are recommended to describe each perspective. The methodology is applied to a real-life network, and the attained results are discussed. The status quo situation for the network area is assessed, and the main problems are identified (i.e., high friction losses, inefficient pump operation, old pump equipment). Different improvement solutions are considered (e.g., pipe replacement with higher diameter, pump operation improvement, pump replacement). These interventions are considered individually or combined. Using the resilience-based perspective with other performance assessment criteria has provided a broader assessment. The resilience index has proven sensitive to the different alternatives, endorsing the system's efficiency. Smaller values of the resilience index indicate that a small amount of energy in excess is available as surplus energy in the consumption nodes, being dissipated, either as pumping inefficiencies, water losses, or friction and singular head losses. The Entropy metric is sensitive to the network layout and is helpful in alternatives that consider flow path alterations to prevent the impact of pipe failure. The best improvement alternative achieves a considerable enhancement in energy efficiency, maintains a good quality of service, improves the system's infrastructural sustainability, and corresponds to the highest resilience index value.

Wastewater treatment plants (WWTPs) play a key role in the overall urban water cycle by controlling urban contaminants and thus preventing their release in the environment. During the LIFE IMPETUS project (LIFE14/ENV/PT/000739) we developed and tested novel powderedactivated carbons (PACs) for improved control of PhCs and organic matter (OM) in urban WWTPs with conventional activated sludge (CAS) treatment. The lab-scale experimental data in single- and multi-solute conditions in will allow benchmarking our engineered biomass-derived PACs with golden commercial PACs in scenarios with varying amounts of EfOM. Through advanced data modelling, this approach allows estimating the PAC dose required for a given removal of the target-PhCs in urban watewater treatment.

Management of urban areas is complex. They are vulnerable and continuously evolving, with interacting strategic services, assets and stakeholders. Potential effects of climate dynamics and natural hazards such as intense precipitation events, tidal effects or droughts, may significantly impact the strategic services, people, natural environment and economy. These challenges require a multidisciplinary approach to urban resilience, incorporating interdependencies between systems. In this light, a resilience assessment framework was developed based on a multidisciplinary approach integrating risk related aspects, cascading effects, contributions from the society and urban risk awareness as well as impact of climate change. It provides an objective-driven resilience diagnosis of urban cities and services, tracking the progress of resilience over time. The paper briefly presents the framework and the main results of its application to three cities with diverse contexts, focusing on the mentioned aspects. It demonstrates that the framework supports identification of improvement opportunities contributing to reduce risk to climate change hazards.

A ocorrência de incrustações de carbonato de cálcio em sistemas de abastecimento é um fenómeno relativamente complexo que pode acontecer quando a água à entrada do sistema tem dureza elevada e existem condições favoráveis à precipitação, que se podem alterar ao longo do sistema. Os precipitados acumulam-se na rede originando obstruções com diferentes níveis de gravidade que podem atingir 90-100% da secção das condutas. Este problema afeta seriamente a qualidade do serviço, reduzindo a pressão e a quantidade de água nos pontos de consumo, causando interrupções no abastecimento, e originando um aumento dos gastos com energia para bombeamento da água e com a limpeza e substituição de condutas e equipamentos. O artigo apresenta um estudo sobre o potencial incrustante da água de consumo num sistema de abastecimento localizado em Portugal e a sua evolução desde a origem até aos pontos de consumo. Apresentam-se também os resultados da caraterização química, mineralógica e microestrutural das incrustações formadas nesse sistema. Este tipo de estudos permite apoiar a tomada de decisão das entidades gestoras na operação e reabilitação da rede, através da identificação de locais críticos e de fatores de risco que importa controlar.

As afluências indevidas a sistemas de coletores ou a sistemas naturais são fonte reconhecida de problemas funcionais, com grandes consequências para as entidades gestoras (EG), as comunidades e o meio ambiente. As mudanças climáticas tendem a agravar a magnitude destas afluências, bem como acelerar a deterioração dos componentes dos sistemas. O controlo efetivo de afluências indevidas requer a identificação de mecanismos específicos de causa-efeito e os tipos predominantes em cada caso. Sendo que estas afluências podem ter consequências em diversas dimensões do desempenho das EG, afigura-se como essencial adotar uma abordagem integrada para o planeamento da atuação para o controlo destas afluências. Neste artigo apresenta-se a relevância do problema a partir da informação disponível. A abordagem integrada iAFLUI para planeamento da atuação para controlo de afluências indevidas é descrita. Esta centra-se na perspetiva das EG, assumindo o alinhamento com o planeamento estratégico, tendo em conta as características da organização e o sistema gerido, sendo aplicável a diferentes tipos de afluências indevidas e sistemas. A aplicação a 22 EG permitiu validar a abordagem e consolidar o sistema de avaliação de desempenho específico.

Em zonas urbanas interiores e, paradoxalmente, também costeiras, a água constitui um desafio crescente pela, também frequentemente crescente, escassez promovida pelo aumento da ocorrência, severidade e duração de secas a par do aumento da procura devido ao crescimento económico e populacional. É, portanto, necessário acelerar a transformação para economias inteligentes no uso de água, entre outros aspetos, reduzindo o consumo de água potável e aumentando a reutilização de água em usos não potáveis, compatíveis com a qualidade da água para reutilização. Para tal, é preciso aumentar a confiança e a segurança na reutilização de água. A avaliação do risco constitui a ferramenta chave para o efeito, mas os procedimentos para a sua realização, em particular, o estabelecimento dos cenários de exposição, não estão ainda agilizados. Os cenários de exposição estabelecem de que modo e em que circunstâncias as populações e o ambiente podem estar expostos aos perigos. No presente artigo apresenta-se uma metodologia para a construção de cenários de exposição aos perigos com impacto na saúde humana, que integra uma solução digital em desenvolvimento no projeto europeu B-WaterSmart

The removal of pharmaceutical compounds (PhCs) from water has numerous challenges mainly associated with their low concentration and varied nature and physicalo-chemical properties. Activated carbon adsorption and ozonation are considered consolidated technologies, with confirmed cost-efficient elimination of organic microcontaminants and toxicity in several full-scale wastewater treatment plants (WWTPs), namely in Switzerland and in Germany. Several biomass precursors, activation agents, and routes were explored at lab-scale (including cork processing by-products and carob processing acid residues pinpointing pine nut shell (PNS) as the most promising raw material: PAC steam activated sample PNS77/Steam performed similarly to the commercial golden standards (from Cabot-Norit and Chemviron). PNS-derived PAC production was scaled-up using CO2 activation and results prove that, for similar burn-off degrees, steam and CO2 activation attain similar and excellent textural properties. PACs were tested in WWTP mixed liquor and secondary effluent. Data modelling (HSDM

Water treatment improvement is mandatory to face current water quality challenges, being a focus of EU societal challenges and of CQE/FCUL and NES/LNEC strategic research. The main objective of this work was the development of high-performing powdered activated carbons (PACs) prepared by steam activation of pine nut shells (PNS/Steam activated carbons) within the framework of EMPOWER+ project. These materials will be evaluated for different technologies/applications of PAC focused on drinking water treatment.

Este trabalho apresenta uma abordagem inovadora de apoio à definição de medidas operacionais de melhoria da eficácia do tratamento de águas residuais urbanas. A abordagem assenta na utilização de um método simples e consolidado de determinação da fiabilidade do tratamento de águas residuais (proposto pela USEPA) que permite estabelecer a concentração média necessária e os desvios-padrões máximos permitidos para conformidade da descarga a uma determinada fiabilidade. Utilizando dados de 5 anos (2015

Um dos atuais desafios das entidades gestoras de edifícios, designadamente as que se referem a edifícios de uso coletivo, é o processo de tomada de decisão sobre quais os elementos ou componentes a reabilitar prioritariamente, verificando-se que, muito frequentemente, as intervenções implementadas são do tipo reativo, não se relacionando as necessidades de reabilitação ou intervenção com o desempenho do edifício. A abordagem da gestão de ativos de acordo com as normas ISO 55000 é atualmente reconhecida como essencial para a qualidade e sustentabilidade dos ativos físicos como os edifícios de uso coletivo e auxilia as entidades gestoras na promoção da sua resiliência, na adaptabilidade a situações adversas, na melhoria da resposta em situações extremas e no cumprimento de exigências de regulamentação. No presente artigo apresenta-se a situação atual da gestão de ativos de edifícios de uso coletivo em Portugal, sendo identificadas as oportunidades que se colocam às entidades gestoras. Neste contexto, em 2022 será promovida pelo LNEC a iEUC - Iniciativa para a Gestão de Ativos de Edifícios de Uso Coletivo, através da qual se prevê a disseminação de uma metodologia para a gestão deste tipo de ativos e a correspondente capacitação de entidades gestoras nacionais.

Urban drainage systems are one of the essential infrastructures in our societies. These network systems are capital intensive infrastructures, mostly buried, and crucial to ensure the health and safety of populations, continuity of socioeconomic urban functions, and protection of the environment.

The Technical Guide presents the 4th generation of the service quality assessment system, which abandons some 3rd generation indicators and adds new ones to respond to the latest challenges to supply services, urban waste water management and urban waste management. Changes are also made to definitions and benchmarks for some indicators are adjusted.

O projeto Avaler+

These technical guidelines provides guidance on the use of the hybrid process of powdered activate carbon adsorption and ceramic microfiltration for sustainable drinking water production. They were developed based on the field demonstration of the technology, in Portugal, with a pilot prototype, within the LIFE Hymenb project LIFE12 ENV/PT/001154 "Tailoring hybrid membrane processes for sustainable drinking water production", conducted by LNEC - the National Civil Engineering Laboratory and Águas do Algarve, S.A.

O objetivo do presente Guia é a apresentação e a especificação dosistema correspondente à 2.ª geração de avaliação da qualidade dosserviços de abastecimento de água, de saneamento de águas residuaisurbanas e de gestão de resíduos urbanos prestados pelas entidadesgestoras sujeitas a regulação.Este sistema constitui uma peça fundamental do modelo de regulaçãoem implementação pela ERSAR, sumariamente descrito neste Guia emais detalhadamente descrito em [1], nomeadamente no que respeitaà componente da regulação da qualidade do serviço, de forma a tornarpossível a avaliação quantificada.Note-se que, de acordo com o disposto na alínea e) do n.º 1 do artigo 5.ºdo Decreto-Lei n.º 277/2009, de 2 de outubro, a ERSAR tem atribuiçõesnão apenas para assegurar a regulação da qualidade de serviço prestadoaos utilizadores pelas entidades gestoras, mas também para avaliaro desempenho dessas entidades, promovendo a melhoria dos níveis deserviço. É no quadro destas atribuições que se pretende promover estesistema de avaliação da qualidade dos serviços de águas e resíduos.A 2.ª geração do sistema de avaliação da qualidade do serviço resultouda análise crítica do sistema de indicadores adotado na 1.ª geração e darespetiva aplicação desde 2004 ao universo das entidades concessionáriase teve em conta o estado atual de conhecimentos e a experiênciainternacional entretanto adquirida.Para além da identificação e da especificação de todos os componentesdo sistema de avaliação, e em particular do conjunto de indicadores dequalidade do serviço a utilizar em cada um dos três tipos de serviços,são também definidos os procedimentos de avaliação, através dadefinição da informação a obter, do cálculo de indicadores, da sua interpretaçãoe análise comparativa, numa perspetiva de benchmarking, eda produção do relatório de síntese.

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O objectivo do presente Guia é a apresentação e a especificação do sistema correspondente à 2.ª geração de avaliação da qualidade dos serviços de abastecimento de água, de saneamento de águas residuais urbanas e de gestão de resíduos urbanos prestados pelas entidades gestoras sujeitas a regulação. Este sistema constitui uma peça fundamental do modelo de regulação em implementação pela ERSAR, sumariamente descrito neste Guia e mais detalhadamente descrito em [1], nomeadamente no que respeita à componente da regulação da qualidade do serviço, de forma a tornar possível a avaliação quantificada. Note-se que, de acordo com o disposto nas alíneas e) do artigo 5.º do Decreto-Lei n.º 277/2009, de 2 de Outubro, a ERSAR tem atribuições não apenas para assegurar a regulação da qualidade de serviço prestado aos utilizadores pelas entidades gestoras bem como para avaliar o desempenho dessas entidades, promovendo a melhoria dos níveis de serviço. É no quadro destas atribuições que se pretende promover este sistema de avaliação da qualidade dos serviços de águas e resíduos. A 2.ª geração do sistema de avaliação da qualidade do serviço resultou da análise crítica do sistema de indicadores adoptado na 1.ª geração e da respectiva aplicação desde 2004 ao universo das entidades concessionárias e teve em conta o estado actual de conhecimentos e a experiência internacional entretanto adquirida. Para além da identificação e da especificação de todos os componentes do sistema de avaliação, e em particular do conjunto de indicadores de qualidade do serviço a utilizar em cada um dos três tipos de serviços, são também definidos os procedimentos de avaliação, através da definição da informação a obter, do cálculo de indicadores, da sua interpretação e análise comparativa, numa perspectiva de benchmarking, e da produção do relatório de síntese.

Invited papers from the IWA Leading Edge Conference on Strategic Asset Management (LESAM), Lisbon, October 2007

A simulação matemática dos sistemas de abastecimento de água é hoje em dia uma ferramenta indispensável aos serviços de água, para apoio a uma gestão técnica racional. O campo de aplicação é variado, sendo um auxiliar das actividades de planeamento, de projecto, de operação e demanutenção. Destacam-se o apoio ao dimensionamento de novas redes, aos programas de reabilitação, ao licenciamento de novas ligações, ao controlo de perdas de água, ao controlo da qualidade da água nas redes ou à gestão optimizada de energia.Em Portugal, o desenvolvimento e a aplicação de modelos matemáticos de sistemas de distribuição de água iniciou-se na década de 80, com o modelo da rede de Almada, elaborado em 1981 pelo LNEC. Depois dealguns anos em que a actividade realizada se centrou essencialmente no ambiente científico e académico, as empresas de consultoria começaram a ganhar espaço de mercado na prestação deste tipo de serviços para as entidades gestoras. Numa fase inicial os requisitos computacionais eramconsideráveis

Water scarcity and asymmetric space-time distribution is driving many countries to seek nonconventional water sources. Treated wastewater is an emerging alternative water source but, depending on its use(s), it may require an increased level of water treatment. At the same time, the list of emerging contaminants (ECs), including pharmaceutical compounds (PhCs), of great relevance to the environment and to public health continues to grow. Further, many of these contaminants are partly or strongly resistant to conventional treatment in water and wastewater treatment plants (WTPs and WWTPs). Therefore, advanced treatment processes are being developed or optimised for improved PhC control. Amongst them, hybrid processes of adsorption

Advances in measurement and automation technologies enabled the deployment of monitoring systems with data acquisition at high frequency in Wastewater Treatment Plants (WWTP). The aim of this work is the design of soft sensors to predict hard-to-measure quality variables of wastewater required for mechanistic modeling of the biological treatment system in a real municipal WWTP. The input data collected in the WWTP using a flowmeter and spectro-photometric and electrochemical online probes, sampling campaigns and on-line analysis, was used for the development of soft sensors by multivariate analysis, like Principal Component Analysis (PCA) and Partial Least Squares (PLS) regression. Exploratory data analysis was performed in order to detect outliers, patterns and correlations. PLS models for soft sensors were developed using leave-one-out cross validation and the predictive capacity of independent data was evaluated by root mean square error (RMSE). The normalized RMSE obtained for organic nitrogen prediction were 19.5% and 18.1%, using sensors with analytical and spectral data, respectively. The possibility of using spectro-photometric probes providing measurements of a single wavelength was evaluated in order to reduce the online monitoring investment costs.

Capítulo de livro sobre planeamento e desenvolvimento turístico em que é desenvolvida a temática de resiliência e gestão do risco no turismo. São focados aspetos que incluem conceitos de base em resiliência e risco, as categorias de risco relevantes em turismo, a abordagem estruturada para a gestão do risco da norma ISO 31000:2009 e eixos de atuação para aumentar a segurança e a resiliência no turismo.

Municipalities and/or sewer operators have to decide investment strategies to rehabilitate and upgradeboth the efficiency and quality of their sewer systems. Frequently, such decisions are based on limitedinformation and do not consider simultaneously the sewer pipes, the wastewater treatment plant andthe receiving environment, especially groundwater. In order to provide some basic working elements tohelp operators in making such decisions, Work Area 4 (WA4) within the APUSS project, described in thepresent chapter included three topics:i) the definition of a set of infiltration/exfiltration specific performance indicators, PIs;ii) the proposition of a generic multi-criteria methodology to compare investment strategieswhich is elaborated separately in Chapter 10 and;iii) the analysis of cost structures of sewer systems and costings for the new tracer methods proposed in the APUSS methodology (as outlined in Chapter 2).

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This research aims at developing a comprehensive approach for assessing the energy use and efficiency in wastewater systems, considering the water-energy-greenhouse gas (W-E-G) emissions nexus supported by methods and tools, such as a tailored energy balance and a performance assessment system (PAS). This approach is aligned with continuous improvement principles and allows carrying out the diagnosis of energy efficiency in wastewater systems supporting the building of a portfolio of energy use improvement measures responding to strategic objectives and attending to the systems

Drinking water storage tanks are essential components of water supply systems to store water, to level off pressure in networks and to meet emergency storage. They are also frequent sources of deterioration of drinking water quality and safety owing to inadequate tank design and operation. Mostly, existing tanks design, dimensions and operation do not account for water mixing and renewal.

Nature-Based Solutions (NBS) are crucial to achieving the goals of the United Nations Agenda 2030 for sustainable development and other global agendas, such as the Paris Agreement on Climate Change. In the last decade, the NBS umbrella concept has become more relevant intending to contribute to urban resilience and to address the climate change challenges. NBS are living solutions inspired by nature that use or mimic natural processes intending to face several societal challenges, from the perspective of resource-efficient use and the promotion of economic and environmental benefits. Currently, cities are encouraged to understand and measure the NBS contribution to identify adequate strategies for enhancing resilience and prioritize investments accordingly. The objective of the present thesis is to promote and enhance the NBS implementation in cities, focused on solutions for stormwater management and control. Based on the analysis of their contribution to urban resilience, the potential to meet environmental, social, and economic challenges and to adapt across diverse urban scales and contexts is demonstrated. In this sense, a Resilience Assessment Framework (RAF) to assess the NBS contribution to urban resilience was developed. This framework aims to assess the NBS contribution to urban resilience. Moreover, a Guidance for the RAF application in cities with different resilience maturity was developed, which involved the RAF validation by seven cities (from a national and international context), that participated voluntarily in this phase. In this context, the developed RAF is comprehensive and multidimensional. It is driven by the definition of objectives, criteria, and metrics, according to the proposed structure for assessing the water supply and wastewater system service performance in the framework of the ISO 24500 standards of the International Organization for Standardization. For an oriented assessment of the criteria, qualitative and quantitative metrics were defined, considering data from different sources and complexity. Reference values were also identified and metrics' classifications were defined. In this classification, each answer is associated with a resilience development level, intending to assess the NBS contribution to urban resilience on a normalized scale. To support the RAF application to cities with different resilience maturity (in terms of resilience and available information), three analysis degrees (essential, complementary, and comprehensive) and a set of metrics were proposed, which are pre-defined in the guidance for the RAF application. To support the selection of the analysis degree more adequate to any city, a structure to characterize the city's profile was developed. This complementary profile also supports the interpretation of the RAF results, both at the city and at the level of specific NBS. To conclude, the application of the RAF essential analysis degree to the seven participating cities, with different challenges regarding urban resilience and NBS, and of the comprehensive analysis degree (complete RAF) to Porto´s urban area, through an assemble assessment at the city and NBS levels, were presented.

Over the past two decades, performance assessment (PA) has been one of the areas show-ing the greatest advancement in the water sector. PA aims to measure effectiveness and/or efficiency of an activity or process using performance metrics, supporting the decision-making process and the continuous improvement of water utilities. Despite the potential benefits, few projects, and initiatives on PA have been undertaken regarding storm water systems (SWS). The present thesis aims to develop a performance assessment framework (PAF), applicable to both conventional SWS and sustainable urban drainage systems (SUDS), objective driven and focused on systems

Infrastructure asset management (IAM) has been increasingly becoming a key topic in the mind-set shift of the water sector managers and policy makers, allowing to assist in the operational, tactical and strategic decision-making in urban water infrastructures. Nevertheless, IAM implementation by the water utilities is still far from needed and not widespread, due to several challenges and constraints, mainly associated with limited human, technological and financial resources. The current research aims at enhancing urban water infrastructure asset management through an integrated decision-making approach, that includes novel methodologies for condition assessment, service life prediction and cost modelling. This approach can be applied at three assessment levels

Este trabalho tem como objetivo melhorar a eficiência energética dos sistemas de abastecimento de água através do desenvolvimento de uma metodologia orientada por objetivos e com recurso ao balanço energético e a métricas de desempenho que permitem identificar as principais origens de ineficiência energética dos sistemas, comparar diferentes alternativas de intervenção e contribuir para a melhoria contínua destes sistemas.A metodologia de investigação seguida contempla desenvolvimentos científicos aliados a uma aplicação prática num conjunto alargado de casos de estudo através de ferramentas de cálculo automático desenvolvidas para o efeito. Os desenvolvimentos científicos consistem na formulação matemática de um balanço energético flexível em termos de dados necessários para a sua implementação; o desenvolvimento de métricas de desempenho que permitem identificar a origem das ineficiências energéticas (equipamentos, perdas de água ou configuração e operação) e a sua sistematização numa metodologia que segue os princípios de melhoria contínua (Plan-Do-Check-Act). A aplicação a casos de estudo é efetuada em três etapas. A primeira etapa consiste na aplicação do balanço energético agregado e métricas de desempenho para diagnosticar ineficiências a nível global em sistemas sem modelo matemático. A segunda etapa consiste na aplicação de um balanço detalhado com recurso a modelos matemáticos, bem como uma análise de sensibilidade aos diferentes métodos. A terceira etapa centra-se na aplicação detalhada de dois casos de estudo para ilustrar a metodologia.Os principais resultados são: i) uma metodologia integrada para o diagnóstico água-energia em sistemas de abastecimento de água; ii) um novo balanço energético para sistemas de abastecimento de água; iii) resultados da aplicação do balanço e das métricas de eficiência energética em 110 sistemas; iv) ferramentas para cálculo das diferentes formulações de balanço energético e de métricas de desempenho; e v) valores reais e exemplos de soluções não convencionais que conduziram a melhorias de desempenho energético.

As estações de tratamento de águas residuais (ETAR) são atualmente alvo de esforços de melhoria do seu desempenho técnico, ambiental e económico. Empresas, reguladores e organismos de financiamento têm utilizado sistemas de avaliação de desempenho para apoiar as suas decisões. Neste contexto, o LNEC desenvolveu a 1.ª e 2.ª geração do sistema de avaliação de desempenho (PAS) de ETAR baseado em indicadores (PIs) e índices de desempenho (PXs). Para ambos, os valores de referência para o julgamento do desempenho são elementos chave. Apesar de serem elementos cruciais, os valores de referência precisavam ainda de ser definidos para avaliar e melhorar o desempenho das ETAR com foco na eficiência energética e gestão de afluências pluviais. Assim, o objetivo da tese foi desenvolver a terceira geração do PAS com valores de referência para avaliar o desempenho. Os PIs e PXs focam os objetivos principais da ETAR, ou seja, garantir a sustentabilidade técnica, econômica e ambiental, garantindo um tratamento eficaz e fiável com o consumo mínimo de energia, reagentes e produção de lamas. A estratégia seguida consistiu em desenvolver ou selecionar a partir da segunda geração do PAS sub-conjuntos de PIs e PXs de acordo com os objetivos, nomeadamente, eficácia, fiabilidade, desempenho energético e consumo de reagentes e gestão das lamas. Os valores de referência foram derivados com base numa revisão da literatura, equações empíricas e/ou estudos de campo e, sempre que aplicável, incorporam o efeito de parâmetros chave, de modo a avaliar o efeito das variações de caudal e de concentração. Foi desenvolvida uma análise estatística dos PXs para avaliar a fiabilidade da ETAR. Foi também demonstrada a flexibilidade do sistema de avaliação de desempenho para diferentes objetivos e uma abordagem para diagnosticar oportunidades de melhoria do desempenho, utilizando os PIs e PXs num ciclo PDCA (plan-do-check-act).

Este trabalho de investigação teve como objectivo principal propor, aplicar e validar uma metodologia que permitisse transformar dados de consumo urbano de água, obtidos a partir de sistemas de telemetria, em informação útil para a gestão dos serviços de água e para os consumidores.A metodologia encontra-se estruturada em quatro módulos: planeamento e monitorização,processamento de dados, produção de informação de caracterização e previsão eclassificação. Tirando partido de dados de consumo telemedidos aos vários níveis, desde o cliente individual às zonas de medição e controlo (ZMC), procede-se à aplicação dametodologia para caracterização de grandes consumidores, previsão do consumodoméstico nocturno, avaliação do efeito da variação de pressão no consumo autorizado enas perdas de água e previsão do consumo em ZMC.Para além da metodologia estruturada para a análise de consumos, as principaiscontribuições inovadoras são o desenvolvimento de modelos de previsão e de classificação do consumo em ZMC, em função das variáveis explicativas mais significativas, e a obtenção de expressões para a variação do consumo autorizado e das perdas reais com a pressão.O trabalho desenvolvido contribuirá para um uso mais eficiente da água, através de ummelhor conhecimento sobre as várias componentes do consumo urbano de água, assimcomo para o estabelecimento de critérios de projecto e de exploração da rede maissustentados.

Os serviços de abastecimento de água (SAA) têm vindo a incorporar princípios desustentabilidade na sua prática de gestão. O estado da arte em metodologias de avaliação dedesempenho de SAA mostrou a necessidade de abordar especificamente o tratamento,considerado insatisfatoriamente nas abordagens sistematizadas existentes.Na presente dissertação desenvolveu-se um sistema de avaliação de desempenho (PAS) deestações de tratamento de água (ETA), orientado por objectivos, normalizado e quantitativo,destinado a apoiar a tomada de decisão, e cobrindo os domínios qualidade da água tratada,eficiência/fiabilidade, utilização de água, energia e materiais, gestão de subprodutos, segurança,recursos humanos e económico financeiros.O PAS integra uma componente para avaliação do desempenho global, baseada em indicadoresde desempenho, e uma componente para avaliação do desempenho operacional, baseada emíndices de desempenho que avaliam, numa escala 0-300, a qualidade da água tratada, eficiênciasdas várias operações/processos unitários (OPU) e sua relação com condições de operação.Foi desenvolvida uma ferramenta de cálculo automático do PAS.A aplicação do PAS a cinco ETA de características diversas permitiu avaliar a evoluçãotemporal do seu desempenho, comparar estações e OPU, e identificar oportunidades de melhoriana operação das OPU, na qualidade da água tratada e utilização de recursos.

O presente documento tem como objetivo apresentar os resultados do estudo sobre

Training is an essential element in the systemic innovation chain of B-WaterSmart, anchored in capacity building while corresponding to the stakeholders' needs and expectations. The B-WaterSmart training portfolio objectives are threefold: dedicated training actions to ensure capacity building on the water-smart solutions and products and maximisation of their value; promote transfer potential and ensure that the products developed meet stakeholder needs and expectations; contribute to the B-WaterSmart dissemination and communication strategyand knowledge portal to ensure knowledge accessibility and uptake.

O Guia Técnico n.º 27 concretiza a 4.ª geração do sistema de avaliação da qualidade dos serviços da ERSAR, sendo o resultado de um excelente exemplo de colaboração entre a ERSAR, enquanto entidade reguladora, o Laboratório Nacional de Engenharia Civil e a Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa, a quem não podíamos deixar de agradecer, alargando este agradecimento ao universo das entidades gestoras reguladas, cujos contributos prestados durante a consulta ao setor foram integrados nesta versão final.

O presente relatório de projeto de Licenciatura em Química Tecnológica foi realizado no Laboratório de Adsorção e Materiais Adsorventes do Departamento de Química e Bioquímica e Centro de Química Estrutural da Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa e na Unidade de Qualidade e Tratamento de Água do Núcleo de Engenharia Sanitária do Laboratório Nacional de Engenharia Civil.

O projeto Avaler+

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Deliverable 6.1

This document reports the communication, dissemination and development activities of LIFE Impetus project for the 3 years that follow the date of completion of the project.

O presente documento foi elaborado no âmbito do

EXCLUSIVO: AWARE-P vence prémio alemão e conquista novo reconhecimento internacional: É a primeira vez que é distinguido um projecto de um país que não fala alemão, entrevista de Ana Santiago (Jornalista do Jornal Água & Ambiente - Portal Ambiente Online) a Helena Alegre, 19 de Agosto de 2014

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